Soe, Vox NTT- Menurunnya debet air di semua sumber air, mempengaruhi pelayanan air bersih bagi pelanggan PDAM di Kota Soe maupun di Ibu Kota Kecamatan (IKK).
Sebagai langkan antisipasi, Perusahan Daerah Air Minum (PDAM) Soe menyiapkan mobil emergenci untuk melayani pelanggan yang membutuhkan air minum.
Direktur PDAM, Lely Hayer, SE, yang ditemui di kantor PDAM, Senin (11/9/2017), menurunnya debet air di sejumlah mata air, mengakibatkan terganggunya pelayanan air minum bagi pelanggan.
Untuk pemenuhan kebutuhan air minum bagi pelanggan, pihaknya telah menyiapkan mobil tengki yang siap mengantar kepada pelanggan yang membutuhkan.
“Kita sudah siapkan langkah antisipasinya dengan menyiapkan mobil tengki, yang siap mengantar air bagi pelanggan yang membutuhkan,” jelas Hayer.
Mekanisme pelayanan mobil tengki tersebut lanjut Lely, pelanggan bisa menelpon ke Humas PDAM Soe dengan nomor kontak 082 237 840 222, atau langsung ke kantor PDAM Soe untuk membuat pengaduan.
“Kita sudah siapkan nomor kontak dari Humas PDAM, atau pelanggan juga bisa datang ke kantor PDAM untuk meminta pelayanan,” lanjut Hayer.
Setiap pengaduan dari pelanggan yang mengalami kemacetan air tambah Lely, akan dilayani 1×24 jam setiap harinya sepanjang debet air mengalami penurunan.
Sementara Kabag Teknis PDAM Soe, Anton Raja,SE mengakui bahwa debet air hingga saat ini hanya mencapai 48 liter perdetik, dibandingkan dengan pada musin hujan debet air berkisar 57 sampai 60 liter perdetik.
Dia berharap, pelanggan PDAM Soe dapat memahami kondisi yang terjadi sepanjang musim kemarau.
“Kami berharap agar pelanggan bisa mengerti dengan keadaan pada musim kemarau ini,”pinta Raja. (Paul/VoN)