Kefamenanu,Vox NTT-Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Kefamenanu Kabupaten Timor Tengah Utara (TTU) dan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana bekerja sama membuat inovasi untuk memudahkan pelayanan bagi pelanggan.
Inovasi berbentuk aplikasi yang diberi nama Info PDAM tersebut, resmi dilaunching oleh Pimpinan BRI cabang Kefamenanu, Hendra Hermawan dan Direktur PDAM, Boy Salassa, Senin (24/02/2020).
Ketua DPRD TTU, Hendrik Frederik Bana, Dandim 1618 TTU, Letkol Arm. Roni Junaidi dan sejumlah tamu undangan lainnya turut menyaksikan acara launching yang digelar di Rumah makan Kota Sari tersebut.
Hendra Hermawan kepada VoxNtt.com saat diwawancarai usai kegiatan menuturkan, kegiatan yang digelar tersebut merupakan penandatanganan perjanjian kerja sama antara BRI cabang Kefamenanu dan PDAM Tirta Cendana.
Baca Juga: Sosok Gubernur NTT El Tari: Memberikan Uang Sisa Perjalanan Dinas ke Panti Asuhan
Kerja sama tersebut dalam bentuk pembuatan aplikasi pembayaran tagihan pelanggan PDAM.
“Jadi pembayarannya dilakukan melalui BRIVA, BRI Virtual Acountnya BRI,” jelas Hermawan.
Hendra demikian disapa menuturkan, kerja sama yang dilakukan pihaknya dengan PDAM Tirta Cendana bertujuan untuk memudahkan pelayanan dari perusahaan daerah milik Pemkab TTU itu.
Dengan adanya kerja sama tersebut, pelanggan tidak perlu mendatangi Kantor PDAM untuk membayara.
Hal itu lantaran pembayaran dapat dilakukan langsung melalui aplikasi Info PDAM yang bisa didownload di playstore.
“Jadi, pelanggan PDAM tinggal masuk ke playstore atau Apple store kemudian klik Info PDAM terus didownload, kemudian nanti daftar di situ. Kemudian nanti kita otomatis kita dapat kode unik atau disebutnya nomor BRIVA. Itulah yang nanti digunakan untuk pembayaran melalui agen BRILink kita, BRI Mobile atau Kantor BRI terdekat,” ujarnya.
Baca Juga: Baku Atur di Papan Catur Politik Victor Laiskodat
Ia menambahkan, dengan adanya Aplikasi Info PDAM, ada beberapa target yang ingin dicapai, di antaranya kepuasan pelanggan terhadap kinerja PDAM lantaran lebih dimudahkan dalam melakukan pembayaran tagihan.
“Jadi pembayaran tagihan nanti kan masuk ke rekening PDAM, yang otomatis menjadi Pendapatan Asli Daerah (PAD). Jadi kan tidak ada kebocoran di situ,” jelasnya.
Sementara itu, Boy Salassa selaku Direktur PDAM Tirta Cendana pada kesempatan itu menuturkan, aplikasi info PDAM merupakan terobosan baru hasil kerja sama pihaknya dan BRI Kefamenanu.
Aplikasi tersebut dimaksudkan untuk semakin memudahkan pelayanan bagi pelanggan PDAM Tirta Cendana.
“Mungkin awal-awal agak susah, tapi nanti kita akan terus lakukan sosialisasi bersama dengan BRI agar semua pelanggan bisa memanfaatkan aplikasi ini,” terangnya.
Baca Juga: Terkait Korupsi di NTT, Ini Pesan KPK untuk Jurnalis
Penulis: Eman Tabean
Editor: Boni J