Borong, VoxNtt.com- Ruangan kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kabupaten Manggarai Timur (Matim) sengaja dibangun dengan berdindingkan kaca transparan.
Kaca-kaca tersebut mengelilingi setiap ruangan pelayanan dengan masing-masing dilengkapi dengan lubang loket.
Loket sengaja dirancang agar pemohon izin tidak dapat bertemu langsung dengan para petugas di kantor tersebut.
Kabarnya, kaca tembus pandang ini dipasang untuk mencegah praktik pungutan liar dan segala bentuk perbuatan nepotisme dalam urusan perizinan.
“Desain ini sengaja kami buat supaya terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan, seperti pungli. Jadi kalau begini (desainnya) kan, semua orang bisa lihat proses yang ada sehingga tidak ada yang ditutup-tutupi,” jelas Kadis PMPTSP Matim, Remigius Gonsa Tombor saat diwawancarai di ruang kerjanya, Selasa (21/2/2017).
Dinding kaca transparan ini, lanjut Tombor, sengaja disekat-sekat menurut kategori urusan sehingga rute pelayanan dapat bergulir secara teratur.
Rute ini sifatnya baku dan wajib ditaati semua pihak, termasuk pemohon izin.
“Ini semua dibuat agar proses pengurusan izin lancar dan terkendali. Kalau lancar orang puas dan kita juga puas. Untuk itu saya minta semua pihak, terutama yang beurusan dengan kita untuk selalu taat dengan ketentuan ini,” katanya.
Menurut Tombor, upaya ini dapat memberikan kenyamanan bagi pelaku usaha sehingga arus investasi yang mengalir ke Matim semakin meningkat dari tahun ke tahun.
“Kita mau orang datang dengan senyum, pulang juga tetap senyum. Kalau begitu kan orang bergairah datang ke sini. Jadi, saya yakin ke depan pasti banyak nanti pelaku usaha yang datang ke sini lagi,” imbuhnya. (Ano Parman/ VoN)