Mbay, Vox NTT- Sejumlah warga Desa Aeramo, Kecamatan Aesesa, Kabupaten Nagekeo mengaku kecewa kepada pihak Perusahaan Listrik Negara (PLN). Pasalnya akhir-akhir ini di wilayah mereka listrik sering padam, tanpa ada informasi resmi dari PLN Cabang Nagekeo.
Minggus, Mus Are, Anis dan sejumlah Warga Aeramo lain, saat ditemui VoxNtt.com Sabtu (18/3/2017) malam mengaku sangat kecewa dengan pihak PLN yang sering mati lampu tanpa ada jadwal. Terkadang siang, malam bahkan berjam-jam tanpa ada pemberitahuan resmi dari PLN cabang Nagekeo.
Menurut mereka, pihak PLN mestinya selalu memahami dan peduli dengan keluhan pelanggan. Pemadaman listrik, kata mereka sebaiknya harus ada pengumuman agar pelanggan tahu.
Mereka menilai pelayanan buruk pihak PLN di awal tahun 2017 sangat besar berdampaknya kepada pelanggan. Bukan saja banyak kerugian materi namun rasa kepercayaan terhadap penyedia layanan listrik semakin berkurang.
Sementara Kepala Cabang PLN Nagekeo, Felix kepada VoxNtt.com melalui telepon genggam ,Sabtu malam, membenarkan ada pemadaman listrik akhir-akhir ini. Namun dirinya mengatakan pemadaman listrik secara tiba-tiba karena ada gangguan cuaca.
“Kami sebenarnya tidak ingin listrik padam. Namun karena cuaca kami tidak bisa berbuat apa-apa. Kami mohon maaf kepada pelanggan di Nagekeo, bukan karena kesengaja kami kasih padam tapi karena cuaca yang tidak memungkinkan selama ini,” kata Felix. (Arkadius Togo/VoN)