Labuan Bajo, Vox NTT- Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo mengunjungi beberapa tempat layanan publik di Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat (Mabar), Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT), Kamis (22/10/2020).
Unit-unit pelayanan publik tersebut yaitu di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) dan Polres Manggarai Barat.
Menteri Tjahjo menekankan, ia ditugaskan Presiden Joko Widodo untuk memonitor dan membina daerah tujuan wisata.
“Labuan Bajo sudah jadi tujuan internasional, maka pemda, kepolisian, dan semua pihak harus siap melayani,” ujar Menteri Tjahjo saat kunjungan ke Kantor DPMPTSP Mabar.
Pemerintah kata dia, telah menyiapkan pembangunan infrastruktur di Labuan Bajo, termasuk pada Taman Nasional Pulau Komodo.
Tjahjo menjelaskan, habitat asli hewan purba Varanus Komodoensis itu perlu dibangun infrastruktur untuk mendukung konektivitas guna mendorong pertumbuhan ekonomi nasional dalam sektor pariwisata.
Hal tersebut kata dia, tentu tidak terlepas dari peran penyelenggara pelayanan publik yang diberikan pemerintah setempat.
Tjahjo mengatakan peninjauan layanan publik yang dilakukannya, diharapkan bisa mendorong peningkatan indeks pelayanan publik di dua unit layanan masyarakat tersebut.
“Pasalnya, berdasarkan evaluasi tahun 2019 yang dilakukan unit kerja Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, DPMPTSP Mabar meraih kategori C- (Cukup). Unit tersebut mendapat nilai 2,48 dari skala 5,” jelasnya.
Meskipun demikian, Menteri Tjahjo mengapresiasi beragamnya pelayanan yang diberikan Pemkab Manggarai Barat.
Namun dirinya tetap menegaskan, agar penyelenggara taat akan hukum dan menghindari suap atau gratifikasi.
“Di sini sudah cukup bagus pada 2019 ada 1.082 perizinan. Ini sudah merupakan daerah terbuka tapi juga harus ketat dengan aturan,” tegasnya.
Penulis: Sello Jome
Editor: Ardy Abba